《創業故事》潤餅傳香,全台颳起「極捲風」
文:謝文璋 (極捲風創辦人)
風味小吃人人都愛,只要作法獨特、口味道地,讓人一沾口就上癮,那麼即使天涯海角都有追逐美食的饕客。潤餅捲就是非常特別的一款小吃。超薄的餅皮裡,裹著大大的乾坤,青菜絲、豆肉末、糖粉、醬料……一口咬下,葷素香甜都在其中。一捲潤餅能賣多少錢?一天能賣幾捲?一個月能有多少營收?靠單品小吃能做成大買賣嗎?很多人存疑。但我就是不甘心只能稱霸菜市場,不僅在各大傳統市場流動擺攤、設實體店面,如今更要架設專屬網站,讓潤餅捲這項風味小吃隨著網路傳香全台。
包子饅頭月賣兩百萬
回憶創業歷程,只有四個字可形容—創業維艱。 從小家境就不是很好,父母為了一家生計,終日奔波,靠著每天在傳統市場賣東西賺取養家餬口的生活費,從蔬菜、水果,賣到草席、棉被,經手的東西不下二、三十種,辛苦與辛酸不足為外人道。我們幾個小孩假日沒人照顧,就跟著爸媽一起去市場幫忙叫賣,在耳濡目染下,也學會了一些做生意的手法。
大約7、8年前,偶然得知南部的堂哥在高雄賣包子饅頭,生意強強滾,聽說每天店門口都大排長龍,好奇之下,就跟一位同學南下觀摩,親眼所見果然名不虛傳,於是興起了開包子饅頭店的念頭。
隔年剛過完年,平生的第一間店—「傳統包子饅頭店」如期開幕了,當時我採低價策略,一舉奏效,包子5元、饅頭3元,在板橋地區打出了名號,一天可以賣掉1萬5千多顆包子、饅頭,每天營業額7、8萬,月營業額突破200多萬,現在想想,還真嚇人呢!只是2、3年之後,因為同業競相開店、造成區域性飽和,生意大不如前,而月租卻仍高達9萬元,眼看苦撐下去也不是辦法,我就當機立斷結束店面生意。
3碗50元碗粿稱霸市場
雖然結束了平生開的第一間店,但我並未因此斷了做生意的念頭,俗語說:「從那裡跌倒,就從那裡站起來。」我將包子饅頭拿到市場裡賣,生意一樣火紅得不得了,不過因為夏天天氣炎熱,麵食類比較短銷,所以改賣台南碗粿,同樣採低價攻勢,打出「3碗50元」的口號,每天在大台北地區、基隆、桃園、新竹等縣市的不同菜市場擺攤。
會選擇每天在不同菜市場擺攤,是因為客人不可能天天吃同樣的東西,流動擺攤可以讓客源更多元,雖然辛苦,但營業額不差,一天可以賣上700~800碗,月收入10萬元以上,後來還兼做批發,又可多進帳4、5萬元。然而好景維持兩年之後,受到同業削價競爭影響,再次面臨更換產品的命運。
這時父親建議我將他高雄結拜兄弟的潤餅引進台北,為此,我再一次南下考察叔叔經營了50年的老店。我發現,一般潤餅捲因為餅皮包的是「熟食」,因此很容易生出湯汁使餅皮變得濕濕爛爛的,但叔叔賣的潤餅捲,內餡改以蒸煮方式處理,全部瀝乾後再包餅皮,不但可以保持長時間不出水,而且方便冷藏、冷凍後再微波、煎烤。
從乾爽潤餅捲看到新商機
我立刻決定改賣潤餅捲,並研發更符合台北人的口味,例如加入五香豆干、芹菜和蛋皮切絲,吃起來更加爽口。就這樣,一捲25元的潤餅捲,再度旋風般地橫掃各大菜市場,加上機關團體的訂單,創下了另一個高峰。
潤餅捲生意上軌道之後,我決定再回到店面,賣的則是創業處女作—包子、饅頭。實體的攤子、店面,外加做包子、饅頭的工廠,我縱有過人體力,也感分身乏術,因此一直在尋求突破的方法。
一天,妹妹給了我SOHO協會的電話,為了更上層樓,便加入了甦活創業網,找顧問諮詢網路行銷的方法與技巧。經過顧問的分析指導,我意識到,雖然菜市場潤餅捲的銷量很穩定,店面生意也不錯,但是扣掉人事、租金等成本,利潤約只在兩成左右,還得每天市場、店面、工廠三個地方跑來跑去,除了吃不消,業績也很難再有突破,因此決定增加網路訂購管道,把銷量和利潤都再衝高。
為了豐富網路訂購產品的內容,我特別研發口味獨特的潤餅捲,包括創意原味潤餅捲、包入蘋果絲、芭樂絲等的水果蔬菜潤餅捲、頂級XO醬潤餅捲、海味干貝潤餅捲等,同時經過多次改良,冰鎮後食用,口感更佳。
從實體跨到虛擬,這一次,終於可以擺脫同業競爭下區域性飽和的噩夢,開啟無限寬廣的「極捲風」版圖。
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